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从收入结构看,携程依赖住宿预订和交通票务两大核心业务,二者合计长期贡献约八成营收。2024年,这两项业务共实现营收419.43亿元,占比达78.52%;2025年一季度占比进一步升至79.13%。其中,住宿预订业务2023至2025年一季度的收入分别为172.57亿元、216.12亿元和55.41亿元,对应同比增速为133.20%、25.24%、23.24%;交通票务业务同期收入分别为184.43亿元、203.01亿元和54.18亿元,同比增速为123.47%、10.07%、8.36%。虽然核心业务仍具韧性,但增长动能显著放缓。
与此同时,携程在费用结构上虽持续优化,边际成效却已趋于瓶颈。2020年至2024年,公司销售期间费用率由83.19%降至53.52%,其中2023年降幅最大,达34.55%,但2024年已收窄至9.47%。研发费用率亦呈下降趋势,从2020年的41.86%降至2024年的24.65%,其中2024年同比下降4.87%。这些变化反映出公司在面临增长放缓与成本压力时,对技术投入与运营成本策略进行的动态调整。